Chính sách giao hàng và vận chuyển của Fivestars
Chính sách giao hàng và vận chuyển của Fivestars giúp khách hàng yên tâm đặt hàng và kiểm tra dễ dàng vận đơn sau khi đặt hàng
Đơn hàng đặt hàng thành công là đơn hàng được xác nhận bởi tư vấn viên Fivestarsvn.com qua cuộc gọi hoặc SMS, đồng thời trước đó quý khách hàng cũng nhận được email thông báo đã đặt hàng thành công.
1. Thời giao giao hàng và biểu phí.
Để có chi phí phục vụ giao hàng tốt và nhanh nhất cho khách hàng, Fivestars xin được tính phí giao hàng tối thiểu dựa vào khu vực giao, từng loại hàng hóa (dây chằng hàng, đồ bảo hộ lao động, vật tư cơ khí,..) số lượng sản phẩm..
Dịch vụ giao hàng nhanh tại Fivestars:
*Giao hàng nhanh từ 2 đến 5 giờ: Áp dụng cho sản phẩm được gắn thẻ "GIAO HÀNG NHANH 2-5H MIỄN PHÍ"
Lưu ý:
- Giao hàng nhanh 2 đến 5 giờ (Giao nhanh 2-5h) áp dụng cho địa chỉ trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh
- Khu vực nội thành Hồ Chí Minh áp dụng giao hàng đến 20 giờ tối bao gồm: Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 10, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Tân
*Giao hàng nhanh 24 giờ: Áp dụng cho sản phẩm được gắn thẻ "GIAO NHANH 24H"
(1) Khu vực nội thành Hồ Chí Minh bao gồm: quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10, Q. Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Gò Vấp (Phường 1, Phường 3, Phường 4, Phường 5, Phường 6, Phường 7, {hường 8, Phường 9, Phường 10, Phường 11), Quận
2 (An Khánh, An Lợi Đông, An Phú, Bình An, Bình Khánh, Bình Trưng Tây, Thảo Điền, Thủ Thiêm), Q.Thủ Đức (Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước)
(2) Khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh bao gồm: Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 11, Quận 12, Quận 2 (Thạnh Mỹ Lợi, Cát Lái, Bình Trưng Đông), Q.Gò Vấp (phường 12, phường 13, phường 14, phường 15), Q.Thủ Đức (Bình Chiểu, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Ðông, Linh Tây, Linh Trung, Linh Xuân, Tam Bình, Tam Phú, Trường Thọ), Quận 9 (Hiệp Phú, Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Phú Hữu), Q.Tân Phú, Q.Bình Tân.
* Giao hàng nhanh: Áp dụng cho sản phẩm được gắn thẻ "GIAO NHANH"
Khu vực thành phố Hồ Chí Minh
Khu vực toàn quốc
Lưu ý:
Nếu đơn hàng của quý khách có những sản phẩm "Đặt trước" (tức sản phẩm chưa được nhà sản xuất chính thức cung cấp trên thị trường) hoặc sản phẩm cần chờ vận chuyển từ kho của nhà cung cấp, thì thời gian giao hàng sẽ bắt đầu khi Daravin đủ sản phẩm cho đơn
hàng.
Thời gian giao hàng dự kiến sẽ từ 2-4 ngày kể từ khi xác nhận đơn đặt hàng từ Tư vấn viên Giá Kho.
Daravin.vn sẽ thông báo thời gian giao hàng cho từng đơn hàng cụ thể khi quý khách đặt hàng thành công thông qua xác nhận cuộc gọi từ Tư vấn viên hoặc SMS
Đóng gói hàng hóa
Sản phẩm được quấn bọt xốp trước khi bỏ vào hộp carton và đóng gói trước camera ghi hình.
Lưu ý: Trường hợp khi giao đến hộp hàng không còn nguyên vẹn, ẩm ướt, móp, méo hoặc mất tem vỡ vui lòng từ chối nhận và liên hệ hotline 077 5133 805 để được hỗ trợ.
Xem thêm